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AVGS Online-Coaching – geht das? Was erlaubt ist und worauf du achten musst
Ja – AVGS-Coaching ist auch online möglich. Aber nicht jedes Online-Angebot ist förderfähig. Wir erklären was erlaubt ist, worauf du bei der Anbieterwahl achten musst und wann Präsenz die bessere Wahl ist.
Auf einen Blick
Online-AVGS-Coaching ist seit 2020 offiziell gleichwertig zu Präsenz-Coaching – auch die Agentur muss es akzeptieren.
Videokonferenz, Chat oder Telefon – der Anbieter legt das Format fest, du kannst es aber verhandeln.
Wichtig: Auch Online-Anbieter müssen AZAV-zertifiziert sein – Zertifikat immer vorab anfragen.
Was Online-Coaching kann – und in welchen Situationen Präsenz trotzdem die bessere Wahl ist. ↓
Immer mehr AVGS-Anbieter sind komplett online aufgestellt. Das klingt praktisch – und ist es oft auch. Aber es gibt einen entscheidenden Unterschied zwischen einem echten Online-Coaching per AVGS und einem nicht förderfähigen Selbstlernkurs. Wer das nicht kennt riskiert dass die Kosten nicht erstattet werden.
Ist AVGS-Coaching online erlaubt?
Ja – die Bundesagentur für Arbeit erlaubt AVGS-Coaching per Video und Online-Sitzungen. Es gibt keine gesetzliche Pflicht zum Präsenzunterricht. Entscheidend ist nicht das Format, sondern ob der Anbieter AZAV-zertifiziert ist und ob echte persönliche Betreuung stattfindet.
Die entscheidende Frage: Findet Live-Betreuung durch einen qualifizierten Coach statt – per Video, Telefon oder vor Ort? Wenn ja: förderfähig. Wenn nein – also nur Zugang zu Lernmaterialien ohne persönlichen Kontakt – nicht förderfähig.
Was ist förderfähig – und was nicht?
✓ Förderfähig per AVGS
Live-Videositzungen mit einem qualifizierten Coach (Zoom, Teams, etc.)
Telefon-Coaching mit dokumentierten Sitzungen
Hybride Modelle: Teils online, teils vor Ort
Online-Materialien als Ergänzung zu persönlichen Sitzungen
Asynchrone Aufgaben zwischen Live-Sitzungen (wenn persönliche Betreuung die Basis ist)
✗ Nicht förderfähig per AVGS
Reine Selbstlernplattformen ohne persönlichen Coach
Videokurse zum Anschauen ohne Betreuung
Zugang zu einer Datenbank oder Lernbibliothek
KI-gestützte Coaching-Tools ohne menschlichen Coach
Angebote von nicht AZAV-zertifizierten Anbietern
Online vs. Präsenz – was passt zu dir?
💻 Online-Coaching – gut wenn...
Kein geeigneter Anbieter in deiner Region
Du Betreuungspflichten hast (Kinder, Pflege)
Du zeitlich flexibel sein musst
Du bereits gut mit digitalen Tools umgehst
Du introvertiert bist und Video-Gespräche bevorzugst
🏢 Präsenz-Coaching – besser wenn...
Du persönlichen Kontakt und Struktur brauchst
Du längere Zeit nicht im Lernumfeld warst
Du Ablenkung zu Hause schlecht ausblenden kannst
Du Netzwerke in der Region aufbauen willst
Der Anbieter vor Ort besonders empfohlen wird
Worauf du bei Online-AVGS-Anbietern achten musst
AZAV-Zertifizierung vorhanden und für die richtige Maßnahmeart?
Werden Live-Sitzungen mit einem echten Coach angeboten?
Wie viele Stunden persönliche Betreuung sind enthalten?
Sind die Coaches qualifiziert – und werden ihre Qualifikationen offengelegt?
Gibt es klare Angaben zu Ablauf, Dauer und Inhalten?
Wie werden Sitzungen dokumentiert (für die Abrechnung mit der Agentur)?
Gibt es echte Bewertungen von früheren Teilnehmern?
Vorsicht bei „Flatrate"-Angeboten: Manche Online-Anbieter werben mit unbegrenztem Zugang zu Materialien und nennen das „Coaching". Das ist kein Coaching im Sinne des AVGS. Frag explizit: Wie viele Live-Stunden mit einem echten Coach sind enthalten?
Wie läuft ein Online-AVGS-Coaching typischerweise ab?
Ein seriöses Online-AVGS-Coaching funktioniert so: Nach der Buchung und Gutschein-Einlösung findet ein Erstgespräch per Video statt. Dann werden wöchentliche oder zweiwöchentliche Sitzungen vereinbart – je nach Coaching-Art und -Dauer. Zwischen den Sitzungen bearbeitest du Aufgaben (z.B. Lebenslauf überarbeiten, Stellenanzeigen recherchieren). Der Coach gibt Feedback und begleitet dich aktiv.
Tipp: Frag vor der Buchung nach einem kostenlosen Kennenlerngespräch. Seriöse Online-Anbieter bieten das an – und du merkst schnell ob die Chemie stimmt und ob echter Live-Kontakt stattfindet.
Rechtliche Grundlage: Was macht Online-AVGS-Coaching förderfähig?
Die rechtliche Grundlage für den AVGS ist § 45 SGB III. Danach können Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung gefördert werden – unabhängig davon, ob sie in Präsenz oder online stattfinden. Entscheidend ist nicht das Format, sondern zwei Kriterien: Der Träger muss nach AZAV zertifiziert sein, und die Maßnahme selbst muss für diesen Zweck zugelassen sein. Die AZAV-Zertifizierung gilt gleichermaßen für Online- und Präsenzformate – ein AZAV-zertifizierter Anbieter darf sein Coaching also in beiden Formaten durchführen, solange das Konzept es vorsieht.
Was nicht förderfähig ist: reine Selbstlernplattformen, voraufgezeichnete Video-Kurse ohne Betreuung, oder Angebote bei nicht-zertifizierten Anbietern. Wenn du unsicher bist ob ein Anbieter zugelassen ist, kannst du das in der Trägerdatenbank der Bundesagentur für Arbeit prüfen.
Online-AVGS-Coaching: Das solltest du vor dem ersten Termin klären
Bevor du dich für einen Online-Anbieter entscheidest, solltest du folgende Punkte direkt beim Anbieter erfragen – am besten schriftlich, damit du im Nachhinein Belege hast:
Ist euer Unternehmen nach AZAV zertifiziert – und ist dieses spezifische Coaching-Konzept zugelassen?
Wie viele Stunden umfasst das Coaching und wie werden sie dokumentiert?
Wer ist mein Coach – welche Qualifikationen hat die Person?
Wie läuft eine typische Sitzung ab (Videokonferenz, Telefon, Dauer)?
Wie wird das Coaching mit der Agentur für Arbeit abgerechnet – muss ich selbst etwas einreichen?
Seriöse Anbieter beantworten alle diese Fragen transparent und schriftlich. Wer ausweicht oder auf vage Antworten ausweicht, ist kein gutes Zeichen.
Häufige Fragen zum AVGS Online-Coaching
Kann ich AVGS-Coaching online machen?
Ja – AVGS-Coaching ist auch per Video und online möglich. Voraussetzung ist dass der Anbieter AZAV-zertifiziert ist und echte Live-Betreuung durch einen qualifizierten Coach anbietet. Reine Selbstlernplattformen ohne persönlichen Kontakt sind nicht förderfähig.
Wie erkenne ich ob ein Online-Anbieter seriös ist?
Prüfe: AZAV-Zertifizierung vorhanden? Echte Live-Sitzungen? Qualifikationen der Coaches offengelegt? Klare Stundenangaben? Echte Bewertungen? Wenn alle fünf Punkte passen ist der Anbieter wahrscheinlich seriös.
Ist Online-Coaching genauso effektiv wie Präsenz?
Für viele Menschen ja – besonders wenn die Coaching-Ziele klar definiert sind und du gut mit digitalen Tools umgehst. Für Menschen die Struktur und direkten menschlichen Kontakt brauchen ist Präsenz oft wirksamer. Das ist individuell verschieden.
Was wenn ich kein gutes Internet habe?
Frag den Anbieter nach Telefon-Coaching als Alternative. Das ist ebenfalls förderfähig wenn persönliche Betreuung stattfindet. Oder suche einen Präsenzanbieter in deiner Nähe.
Kann ich den Anbieter wechseln wenn das Online-Format nicht passt?
Ja – solange dein AVGS noch gültig ist und der neue Anbieter AZAV-zertifiziert ist. Informiere die Agentur für Arbeit über den Wechsel. Ein Wechsel ist in der Regel problemlos möglich bevor du die Maßnahme begonnen hast.
Erfahrung in beruflicher Qualifizierung und Arbeitsmarktförderung. Zusammenarbeit mit Reha-Kostenträgern (Deutsche Rentenversicherung, Krankenkassen), Aufbau von Qualifizierungsprozessen für KMU, seit 2025 im FbW- und AVGS-System tätig. Regional vernetzt mit Agenturen für Arbeit und Jobcentern in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Mehr über die Redaktion →
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